Maintenant disponible pour toutes les professions nécessitant une gestion avancée des rendez-vous (institut de beauté, coiffeur, avocat, expert-comptable, plombier, coach, professeur, administrations...)

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 Dernières nouvelles

-Refonte de notre insfrastructure serveurs
-Suppression automatique des doublons de fiches clients
-Kiné Actualités - Prise de rendez-vous sur Internet : Utile ou superflu ? - 01/2016
-Gestion de salle d'attente afin de signifier en temps réel l'arrivée du client pour son rendez-vous
-Nouvelle interface permettant de gérer tous les agendas sur la même page
Plus ...
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 Nouveautés du portail

Vous trouverez ci-dessous la liste des principales nouveautés et innovations de votre portail de gestion et de prise de rendez-vous médical professionnel.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et souhaits.

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Refonte de notre insfrastructure serveurs (10/2017)
Changement complet de l'infrastructure et des serveurs afin et d'assurer toujours une meilleure disponibilité, performance et sécurité de nos services de prise de rendez-vous.
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Suppression automatique des doublons de fiches clients (02/2017)
Ajout d'une fonctionnalité de suppression automatique des doublons de fiches clients. Celle-ci permet de supprimer automatiquement la grande majorité des doublons créés par les professionnels et secrétaires. Il peut cependant rester des fiches pour lesquelles une intervention manuelle sera nécessaire pour éviter tout conflit d'homonymes. Cette fonctionnalité complète la possibilité déjà existante d'effacer en un clic des fiches dans la gestion Clients de son compte professionnel.
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Gestion de salle d'attente afin de signifier en temps réel l'arrivée du client pour son rendez-vous (07/2014)
Ajout de fonctionnalités pour la gestion des flux dans la salle d'attente. Elles permettent de signifier en temps réel aux secrétaires et aux professionnels que le client est arrivé puis qu'il est prit en charge par son professionnel. Ceci est fait en un clic et se visualise par des zones de rdv hachurées sur leurs agendas. Les heures sont également enregistrées afin d'estimer les retards et de mieux gérer les clients.
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Nouvelle interface permettant de gérer tous les agendas sur la même page (07/2014)
Les cabinets médicaux ayant des spécialités similaires et les métiers de la beauté par exemple peuvent gagner encore plus de temps en gérant les rdv de la journée de leurs collaborateurs simultanément, suivant les droits d'accès. Cette vue est également extrêmement utile aux secrétaires indépendantes et salariées dans les cabinets, cliniques et maisons de santé.
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Notre service de télé-secrétariat fait peau neuve (12/2013)
Rendezvousfacile.com assure, à la place ou en complément d'une secrétaire, votre permanence téléphonique pour la prise de rendez-vous et la gestion des messages de vos correspondants 70h par semaine du lundi au vendredi de 7h à 20h sans interruption et le samedi de 7h à 12h.

Equipé d'un nouveau système téléphonique, notre option de télé-secrétariat permet maintenant une qualité de son HD lors des appels et des transferts.
Utilisant directement notre agenda partagé sur internet, il n'y a aucun risque de conflit comme lors de synchronisations.
L'intégration des données et de la voix (CTI, ACD) permet également d'augmenter très fortement le service aux clients en offrant un accueil téléphonique personnalisé.

La facturation à l'appel traité vous assure une réelle liberté (utilisation quotidienne ou ponctuelle, pendant les vacances,...) car vous ne payez que ce que vous consommez réellement... et ce sans compter qu'Internet vous permet de recevoir moins d'appels si vous le désirez !

Notre service optionnel de télé-secrétariat est une véritable assurance tous risques car vous n’avez plus à gérer ni les absences imprévues, ni les vacances, ni les maladies. Il suffit de basculer votre ligne vers votre numéro dédié au secrétariat.

En plus, notre service de secrétariat est dorénavant également disponible en Belgique et en Suisse.

N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre besoin.

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Comme chaque année, la rentrée sonne le début de notre tour de France des congrès médicaux (09/2013)
Pour le dernier trimestre 2013, nous vous donnons rdv le 14/09 à Nantes, le 28/09 à Rennes, le 12/10 au Mans, le 23/11 à Poitiers, le 30/11 à Toulouse et le 07/12 à Nancy.
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63% des Français voudraient pouvoir prendre rendez-vous avec leur médecin sur internet s'ils le pouvaient (04/2013)
Selon l'étude TNS Sofres pour LauMa communication et Patients & Web d'Avril 2013 "Les Français et l'internet santé", 63% des Français voudraient pouvoir prendre rendez-vous avec leur médecin sur Internet s'ils le pouvaient ! Ce chiffre passe méme à 76% chez les internautes santé utilisateurs de Facebook !
Belle augmentation depuis 2010 ou ils étaient 46% à souhaiter prendre leur rdv en ligne (Etude Ipsos Mori pour BUPA de Juillet 2010) confirmant ainsi les prévisions de 2007 lors de notre lancement.
Il ne manque qu'une mise à jour sur les professionnels de santé.

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Refonte de l'API de Rendezvousfacile.com de synchronisation de l'agenda avec un logiciel métier ou de relation client (02/2013)
L'API s'adresse aux clients professionnels Premium et aux partenaires de Rendezvousfacile.com souhaitant synchroniser, importer ou exporter des données avec leur agenda en ligne. L'API est de type REST et permet l'échange de données au format JSON.
La documentation technique complète est disponible ici.
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Nous serons à Marseille le 9 février 2013 et à Paris les 23-24 pour vous présenter notre nouvelle option visibilité en partenariat avec le 118000.fr et répondre à toutes vos questions sur la gestion et la prise de rdv sur internet. (02/2013)
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Vous souhaitez trouver de nouveaux clients ? Rendezvousfacile.com et le 118 000 s'associent pour permettre l'ajout d'un bouton exclusif « Prendre RDV » sur votre fiche de l'annuaire pro afin d'augmenter votre visibilité. (12/2012)

Les professionnels, membres de Rendezvousfacile.com, peuvent maintenant ajouter un

bouton exclusif « Prendre RDV » en un clic sur leur fiche professionnelle de l'annuaire 118 000,

2ème annuaire de France avec plus de 8 millions de recherches par mois, afin de convertir en clients tous les prospects cherchant un professionnel comme eux à proximité.

Pour y souscrire il suffit d'aller dans les réglages des options de votre espace Rendezvousfacile.com.

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Afin de faciliter encore plus la prise du premier rdv, le formulaire d'inscription peut maintenant être pré-rempli en un clic avec ses informations provenant des Réseaux Sociaux (Facebook, LinkedIn et Twitter). C'est vraiment rapide. (10/2012)
Il suffit d'autoriser l'accès à vos données et le formulaire d'inscription sera immédiatement complété avec les données disponibles. Vraiment immédiat car pas de revalidation de l'adresse email si déjà vérifiée par le réseau social. Il va sans dire que cela suppose que les données enregistrées sur les réseau social soient véridiques. Il suffit alors de compléter les quelques champs qui pourraient encore être incomplets. Les données ne sont utilisée que lors de l'inscription.
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Rendezvousfacile.com vous donne rdv le 13 octobre à Paris et le 10 novembre 2012 à Montpellier pour découvrir nos nouveautés dont notre WebApp mobile pour l'iPhone et les smartphones Android (10/2012)
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Organisez vos rdv avec la WebApp Rdv Facile sur votre smartphone en quelques clics (06/2012)
Après plusieurs mois de développement, l'équipe de Rendezvousfacile.com est heureuse d'annoncer le lancement de sa WebApp pour les professionnels ayant souscrit un compte Premium.
Dans le cadre de ce lancement, l'application mobile sera exceptionnellement également accessible aux autres professionnels jusqu'au 30 juin 2012.

Pour utiliser l'application mobile, il suffit de disposer d'un smartphone de dernière génération, comme l'iPhone ou l'iPad d'Apple pour iOS et Samsung, LG ou HTC pour Android, et d'une connexion internet sur le téléphone portable (3G et 4G, wifi).

Vous pourrez alors gérer en totalité en mobilité vos rendez-vous (prise, annulation, déplacement, fiche de vos clients) mais également envoyer un SMS aux clients et ce en un clic.

Certaines fonctionnalités additionnelles apparaitront prochainement et nous comptons également sur les retours d'utilisateurs pour faire évoluer cette WebApp.

Rendez-vous sur le navigateur de votre smartphone et rentrez dans la barre d'url en haut l'adresse suivante : m.rendezvousfacile.com ou, plus simplement, scannez ce QRcode :

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Rendezvousfacile.com sera présent à Caen le 12 mai afin de répondre à vos questions (05/2012)
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Possibilité d'ajouter un lien vers son site professionnel sur sa page de recherche et création d'un mode invisible (03/2012)
Ajout de la possibilité pour les professionnels ayant un compte Premium d'ajouter un lien vers leur site professionnel. Ce lien figurera au niveau de la page personnelle de prise de rendez-vous. Nous nous réservons néanmoins le droit de refuser certains sites.
A contrario, il est dorénavant possible pour un professionnel ne désirant pas ouvrir la prise de rdv à ses clients de ne pas publier sa page personnelle de prise de rdv dans les moteurs de recherche et ce en un clic. Il ne figurera alors plus non plus dans les résultats de recherche sur notre site.
Dans un autre registre, la liste des jours fériés a été mise à jour pour la période 2013-2015.
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Lancement du partenariat avec CMV Médiforce (Groupe BNP Paribas) (03/2012)
Pour bénéficier de cette offre spéciale, il suffit d'indiquer le code spécial qui vous a été communiqué par CMV Médiforce avec votre contrat en bas de cette page et de créer votre compte professionnel
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Nous viendrons à votre rencontre les 17 et 18 mars 2012 à Paris et le 1er avril à Strasbourg. N'hésitez pas à nous contacter pour nous venir nous découvrir ou simplement pour poser vos questions. (02/2012)
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Possibilité pour les structures ( maisons médicales,...) de transférer la ligne du cabinet directement à notre télésecrétariat si leur standard ne gère pas les professionnels individuellement (01/2012)
Tout professionnel, seul ou appartenant à une structure, avait la possibilité de souscrire en un clic à notre option de permanence téléphonique. Il bénéficiait alors d'une SDA spécifique et de l'intégration des données et de la voix (CTI , ACD) afin d'augmenter fortement le service aux clients en offrant un accueil téléphonique personnalisé. Il est maintenant également possible pour les structures n'ayant qu'une ligne téléphonique non différenciée selon le professionnel de souscrire à cette option. Les clients pourront alors prendre rdv avec les professionnels de la structure facilement via le télésecrétariat.

Suite à la demande d'un centre médical, il est également possible de distinguer quel professionnel était concerné par l'appel dans l'historique de consommation assurant ainsi une totale traçabilité. Cela peut être très utile pour la gestion comptable de la structure.

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Les congrès 2012 en Région commencent avec Lille le 21 janvier et Marseille le 11 février (01/2012)
Contactez-nous pour plus de détails si vous souhaitez nous y rencontrer
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Ajout de la possibilité d'importer un fichier de patients du logiciel Hellodoc (01/2012)
Après les formats classiques comme csv, vcf et ldif, il est maintenant possible d'importer vos bases de clients depuis le logiciel Hellodoc en un clic.
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Rendezvousfacile.com finira à Toulouse le 10 décembre son tour de France des Congrès pour l'année 2011 (11/2011)
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Suivez-nous sur la page officielle Google+ de Rendezvousfacile.com (11/2011)
Cliquez sur l'icone G+ dans la colonne de gauche de cette page pour vous rendre sur la page officielle Google+ de Rendezvousfacile.com
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Au mois de novembre nous vous rendrons visite le 19 à Montpellier et le 26 à Poitiers. Profitez de ces opportunités localement pour nous rendre visite (10/2011)
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Un nouveau processus de prise de rdv permet en quelques clics de prendre son premier rendez-vous (10/2011)
La procédure de prise de rdv et d'inscription en quelques clics lors du premier rdv par un patient a été complètement revue afin d'être encore plus naturelle.
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Après Bordeaux le 1er Octobre, Rendezvousfacile.com vous donne rdv le 15 à Paris (09/2011)
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En Septembre, Rendezvousfacile.com vous rencontrera le 17 à Nantes et le 24 à Rennes (09/2011)
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Rendezvousfacile.com sera présent au Congrès de médecine générale "Preuves et Pratiques" à Paris les 19 et 20 mars 2011 ainsi qu'à Lyon le 2 avril. Contactez nous si vous souhaitez nous rendre visite (03/2011)
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Notre programme d'affiliation devient encore plus attractif (03/2010)
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Simplification du partage gratuit avec les réseaux de professionnels référents/correspondants (03/2010)
Pour permettre à ses professionnels référents (dans le cadre du parcours de soins par exemple), il suffit qu'ils créent leur compte et que vous les invitiez en tant que correspondant. C'est bien entendu gratuit. Ils pourront alors prendre très rapidement les rendez-vous de leurs patients avec vous et ce sans avoir la visibilité sur votre agenda et votre clientèle assurant ainsi une meilleur gestion des ressources. Ils n'ont pas non plus besoin de configurer leur agenda et peuvent n'utiliser leur compte que dans le cadre du parcours de soin pour gagner du temps.
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Amélioration du processus de recherche de rendez-vous par le client (02/2010)
Le processus de recherche de rendez-vous par le patient a été clarifié grâce à vos retours d'expérience. Les visiteurs médicaux peuvent dorénavant trouver leur premier rendez-vous commercial avant de s'inscrire comme pour les autres types de rendez-vous. Le professionnel peut donc ajouter une description ou des consignes à destination des représentant commerciaux si ils le désirent. Bien entendu, si le professionnel n'affiche pas ce type de rendez-vous commerciaux cela signifie qu'on ne peut prendre ce type de rendez-vous en ligne. De plus, afin de simplifier l'écran, les visites à domicile n'apparaissent plus sans identification du patient.
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Rendezvousfacile.com est maintenant ouvert à tous les professionnels afin de créer une relation privilégiée avec leur clientèle (bien-être, coiffure, services à la personne, professions libérales,...) (01/2010)
Rendezvousfacile.com, l'agenda partagé avec ou sans prise de rdv par les clients qui permet une relation privilégiée avec sa clientèle tout en réduisant considérablement le taux d'absentéisme est maintenant ouvert à tous les professionnels (bien-être et beauté, services, professions libérales,...), qui au même titre que les professions de santé, ont un besoin de gestion professionnel de leurs rendez-vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez utiliser notre espace mais que votre profession n'y figure pas encore.
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L'option de permanence téléphonique « à la carte » tant demandée est enfin disponible (12/2009)
L'option de permanence téléphonique vous permet de disposer d’un secrétariat téléphonique « à la carte » afin de faire gérer vos rendez-vous par des secrétaires médicales à distance pendant une heure, une journée, pendant vos congés ou en complément de votre assistante. Bref quand vous le souhaitez parmi les 64 heures de présence hebdomadaire ! Comme toutes nos options c’est un service sans engagement qui vous laisse toute liberté de gérer à votre guise votre agenda vous permettant d'allier l'internet et la voix, au service de vos patients, à des prix défiants toute concurrence. Et pour fêter son lancement nous vous faisons bénéficier d'une offre spéciale.
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Lancement de l'API pour les développeurs de logiciels médicaux qui souhaitent intégrer nos services dans leurs applications (12/2009)
Ouverture de notre API aux éditeurs de logiciels professionnels tiers afin d’offrir à leurs clients la richesse fonctionnelle offerte sur le portail. Si vous êtes intéressé par notre API, merci de nous contacter.
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Disponibilité des fonctionnalités Premium (exportation des rendez-vous,...) (12/2009)
Pour répondre aux demandes nous avons créé l'offre Premium qui vous fait bénéficier de fonctionnalités exclusives (Export vers Google Agenda et autres agendas comme iCal et l'iPhone, import des contacts, widget de recherche de rdv,...).
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Lancement de notre programme d'Affiliation (11/2009)
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Le parrainage se simplifie par l'ajout d'un lien personnalisé (11/2009)
Vous souhaitez parrainer plus rapidement et encore plus facilement votre entourage ? Désormais, un lien spécial est disponible sur votre espace membre. Il suffira de le communiquer à vos contacts et visiteurs par email ou sur votre site/blog et que ces derniers cliquent dessus afin qu'ils soient automatiquement parrainés par vous. Vous pouvez également utiliser les bannières mises récemment à disposition.
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Nos bannières sont maintenant disponibles pour vous permettre de faire des liens plus facilement (11/2009)
Suite à certaines demandes nous avons créé une page contenant nos bannières. En plaçant un lien sur votre site, vous permettrez à vos visiteurs de découvrir nos services de gestion de rendez-vous professionnels gratuits.
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Rendez-vous Facile vous présente la « v2 » de son site internet ! (10/2009)
Comme vous pouvez le voir, Rendez-vous Facile a depuis aujourd'hui un nouvel habillage plus moderne et mieux adapté à la navigation. Une version anglaise est également disponible comme vous pouvez le voir avec le choix de langue dans le menu à droite.
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Vous pouvez désormais nous joindre également par téléphone pour toutes vos questions (09/2009)
En plus de la page de contact par email et de l'assistance en ligne nous vous offrons la possibilité de nous joindre par téléphone au 0 892 438 738 (0,40 €/min) du lundi au vendredi de 10h à 19h (CET).
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Mise à disposition du module pour gestion de structures (Cabinet, clinique, secrétariat...) pour tous les comptes de secrétaires avec gestion centralisée des options (09/2009)
Il n'est plus nécessaire de nous contacter pour bénéficier du module de gestion pour secrétariats distants et entreprises (cabinets de groupe, cliniques et hôpitaux). En effet nous l'avons rendu directement disponible pour tout compte de secrétaire qui devient de fait l'administrateur de sa propre structure au sein de laquelle elle peut ajouter aussi bien des professionnels et d'autres secrétaires. Il permet de gérer facilement les plannings de multiples professionnels qu'il est possible d'organiser par groupe (spécialités par exemple) ainsi que de gérer certaines options de façon centralisée (rappels par sms, non affichage des publicités,...).
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Vous pouvez suivre désormais nos actualités en direct sur Twitter et sur Facebook (09/2009)
Nos actualités (nouveautés, maintenance,...) sont également sur Twitter et sur Facebook.
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Simplification de la gestion des congés et des activités personnelles (08/2009)
Il est maintenant possible de gérer très rapidement ses activités personnelles (congrès professionnels, absences,...) directement au niveau du carnet de rendez-vous et plus seulement au niveau des réglages. De plus nous avons ajouté la possibilité de créer des activités durant une partie de journée. Ces créneaux ne sont pas conçus pour gérer les rendez-vous de vos clients qui doivent être gérés avec les créneaux prédéfinis.
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Création de plusieurs vidéos courtes afin de faciliter la prise en main de l'agenda par le professionnel (08/2009)
Il suffit en général de quelques minutes pour mettre en route la gestion des rendez-vous en ligne. Pour vous faciliter cette phase initiale aux professionnels nous avons enregistré quelques vidéos qui expliquent le processus.
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Création d'une page de statistiques pour les professionnels (docteur, kinésithérapeute, sage-femme,…) (05/2009)
Le graphique affiché permet de visualiser le nombre de rendez-vous effectués en fonction du statut de la personne effectuant la réservation (rendez-vous prit par le patient, la secrétaire,...). Ce graphe n'est qu'un début et nous souhaitons recueillir vos suggestions concernant les autres types de statistiques qui vous seraient vraiment utiles. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part de vos idées.
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Module spécial pour entreprises d'une certaine taille (secrétariats, cliniques,...) (04/2009)
Mise en place d'un module de gestion pour secrétariats distants, entreprises comme les cliniques, les hôpitaux et les cabinets de groupes. Il permet de gérer facilement les comptes de multiples secrétaires et professionnels ainsi que de gérer certaines options de façon centralisée. Veuillez nous contacter pour plus de renseignements.
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Mise en ligne de la recherche multicritères de rendez-vous pour les clients (04/2009)
La recherche avancée est basée sur la géo-localisation qui permet de trouver à proximité de son domicile un rendez-vous avec un professionnel qui répond aux critères que le patient peut sélectionner s’il le souhaite. Il ne s'agit pas d'un annuaire et seuls les professionnels qui permettent à leurs clients de prendre rendez-vous directement figurent parmi les résultats sur la carte s’ils figurent dans un rayon de 10 km autour du lieu de recherche. Certains professionnels ne sont pas visibles car ils ne respectent pas les conditions de trafic des CGU. Conformément aux recommandations du CNOM (Ordre des Médecins) les résultats sont triés de façon aléatoire. Comme d'habitude lorsque de nouvelles fonctionnalités sont mises en place, vos commentaires sont les bienvenus.
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Possibilité d'indiquer l'adresse du site internet du professionnel sur sa page d'accès direct (04/2009)
Si vous avez un site internet professionnel à l'attention de vos clients et que vous l'utilisez pour permettre la prise de rendez-vous, vous pouvez nous l'indiquer et nous ajouterons un lien vers votre site au niveau de votre page de prise de rendez-vous personnalisée. Nous nous réservons le droit de ne pas ajouter ce lien bien entendu.
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Ajout de liens directs vers la messagerie interne (03/2009)
Ajout de liens directs vers la messagerie (boites de réception et également composition d'un nouveau message) au niveau du bloc résumé du nombre de messages que l'on soit professionnel ou secrétaire.
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Ajout d'un partage pour "correspondants" dans le cadre du parcours de soin coordonné (03/2009)
Afin de permettre une collaboration médicale plus facile entre professionnels dans le cadre du parcours de soin coordonné nous avons ajouté un partage de type "correspondant" qui permet par exemple au médecin généraliste (ou à un spécialiste) d'adresser un patient très facilement en lui prenant son rendez-vous chez le spécialiste et en pouvant lui imprimer la fiche du rdv directement incluant également les consignes du spécialiste. Il suffit à votre correspondant de s'inscrire en tant que professionnel et que vous l'invitiez en tant que correspondant. Il n'est pas obligé de configurer son agenda. Ce service est bien entendu gratuit pour le correspondant comme pour tout invité d'un partage d'agenda.
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Mise en place d'une page de consignes très facilement accessible par les secrétaires et confrères bénéficiant du partage de l'agenda (02/2009)
Suite au souhait de certaines secrétaires et télésecrétariats cette nouvelle fonctionnalité complète la palette d'outils liés à l'agenda partagé. Elle permet d'indiquer à sa permanence téléphonique, ses secrétaires et collègues que faire en cas de situation urgente? (transférer l'appel, dans quelles conditions...) les consignes de visites à domicile, les barrages à effectuer (laboratoires, études, matériel, formations,...) ou toute autre consigne (Le patient doit il prendre un rdv ou non pour avoir ses documents ou son renouvellement d'ordonnance,...)
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Amélioration des réglages d'autorisation des rendez-vous des visiteurs médicaux (01/2009)
Outre les réglages qui s'appliquent à tous les clients et l'utilisation ou non de créneaux ouverts aux visiteurs médicaux, il est maintenant possible pour le praticien de choisir non seulement un quota annuel de rendez-vous par représentant mais également le nombre maximum de rendez-vous commerciaux acceptés quotidiennement (dès lors que des plages ont été ouvertes pour les rendez-vous commerciaux).
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Ajout à l'agenda de la coloration par type de rendez-vous (01/2009)
Possibilité pour le praticien de choisir une coloration de l'agenda par type de rendez-vous (consultation, rappel de vaccination)et non plus seulement par lieu d'exercice (cabinet, clinique, visite à domicile)
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Ajout des rendez-vous de très courte durée (5/10 minutes) (01/2009)
Réduction de la durée minimum des créneaux pour permettre des rendez-vous de 5 et 10 minutes
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Possibilité pour le médecin d'ajouter une raison personnalisée dans l'email d'annulation ou de déplacement de rendez-vous (12/2008)
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Ajout du titre éventuel, d'une meilleure adaptabilité de l'agenda à l'écran… (12/2008)
Un grand nombre d'améliorations ont été apporté suite à vos retours d'expérience. Cela inclut entre autres une meilleure adaptabilité de l'agenda professionnel à l'affichage, la possibilité d'ajout du titre (Docteur, Professeur), l'augmentation du nombre de spécialités mais aussi un lien direct vers l'édition de la fiche patient au niveau du rdv et la gestion des assurances médicales (mutuelles santé) pour les pays ou le secteur le justifie (exemple des Etats Unis)…
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Correction du problème de géolocalisation lié aux changements récents de format par Google (11/2008)
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Ajout des notes rapides pour les agendas partagés avec confrères et secrétaires (11/2008)
Comme c'était déjà le cas au niveau de l'interface du professionnel de santé, nous avons mis en place la fonction de notes au niveau des agendas partagés (assistantes ou confrères) si l'accès complet a été sélectionné dans les options de partage par le professionnel. Cela permet d'indiquer des surbookings, participation à des congrès ou tout simplement des notes libres.
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Ajout du contôle de la durée d'expiration des sessions (09/2008)
Mise en place pour le professionnel de santé et pour la secrétaire médicale de la possibilité de définir une durée d'expiration des sessions au niveau de son profil. Ceci permet de prendre en compte plus précisément l'intervalle de consultation propre au praticien. Il faut cependant noter qu'augmenter cette durée implique une diminution de la sécurité en cas d'oubli de déconnection de l'application.
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Optimisation de certaines sections du site afin d'améliorer la vitesse de chargement des pages (09/2008)
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Ajout de la possibilité pour le logiciel d'importer ses fichiers de clients (08/2008)
Ajout de la possibilité d'importer vos fichiers et bases de clients depuis les formats les plus répandus (csv, vcf et ldif).
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Ajout de la possibilité pour les clients de souscrire au rappel par SMS des rendez-vous même si le docteur n'y souscrit pas (08/2008)
Certains patients nous ont fait part de leur intérêt pour les rappels de rendez-vous et ce même si leur professionnel de santé n'a pas choisit d'envoyer ce type de rappel à ses clients. Il est maintenant possible pour les utilisateurs de créditer simplement un compte de SMS par micro-paiement (Allopass) et de recevoir 24 heures avant leurs rendez-vous un rappel par texto. Bien entendu il ne sera débité au patient que si le professionnel n'a pas souscrit à l'option de rappel pour ses clients.
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Refonte du processus d'inscription suivant la prise du premier rendez-vous (07/2008)
Simplification de la procédure d'inscription lors de la prise d'un premier rendez-vous par un patient. Certains champs ont été aussi modifiés pour faciliter l'inscription des visiteurs médicaux.
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Lancement de l'assistance en ligne (07/2008)
Nous avons ajouté un module d'assistance en ligne (live chat support) qui vous permet de nous contacter encore plus facilement afin de nous poser toutes vos questions (installation, formation,...).
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Possibilité pour le médecin d'envoyer des SMS immédiats ou programmés à ses patients (07/2008)
Vous étiez déjà nombreux à utiliser l'option de rappels des rendez-vous par SMS. Elle semble fortement appréciée par vos patients et vous permet de réduire l'absentéisme au cabinet. Vous nous avez demandé d'aller plus loin et de pouvoir envoyer des SMS afin de rappeler à vos patients la prise de médicaments, les rappels de vaccination ou toute information que vous souhaiteriez leur faire parvenir.
Vous pouvez dorénavant envoyer à votre convenance un SMS (immédiat ou programmé) de contenu libre à vos patients ayant fournit un numéro de téléphone portable en cliquant simplement sur un bouton lors de la visualisation des détails d'un rendez-vous existant ou au niveau de la fiche du patient concerné.
Il suffit d'avoir un solde créditeur pour pouvoir bénéficier de cette fonctionnalité. Il est à noter que le contenu des SMS est crypté en attendant l'envoi et n'est pas conservé après. Il est bien entendu que vous devez vous conformer à vos obligations déontologiques, que le service n'autorise pas le stockage de données de santé à caractère personnel telles que définies par le Code de la Santé Publique et qu'il ne s'agit pas d'un système de traitement des urgences médicales.
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Ajout d'un lien direct pour envoyer un message au patient (07/2008)
Nous avons également ajouté un lien direct au niveau des détails du rendez-vous et de la liste des patients pour envoyer un message à un patient. Envoyer un message à un patient n'est bien sûr possible que si ce dernier à finalisé son compte.
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Ajout du module de gestion simplifiée des membres de la famille (06/2008)
Ajout de la possibilité de gérer les membres de sa famille (conjoint, enfants) et de prendre leurs rendez-vous sans se connecter à chacun des comptes. Cela permet de déléguer l'accès à son compte, d'accéder aux autres comptes mais également de créer de façon simplifiée les comptes des membres de sa famille (avec la même adresse email pour les enfants par exemple).
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Ajout de la possibilité de prendre des rendez-vous pour les membres d'une même famille (06/2008)
Du coté du professionnel, il est maintenant possible lors de l'ajout d'un rendez-vous pour un nouveau patient par le couple identifiant et date de naissance de choisir le membre de la famille concerné par le rendez-vous. Il est également possible d'utiliser plusieurs fois la même adresse email pour un nouveau patient ayant le même nom de famille qu'un patient existant du professionnel.
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Rendez-vous Facile devient complétement un agenda partagé (05/2008)
Création du partage d'agenda médical avec les collaborateurs internes et/ou externes du cabinet suite à de nombreuses demandes de cabinets médicaux. Cela permet par exemple à un docteur d'accéder à l'agenda d'un collègue du cabinet et ce selon des droits spécifiques. Cela permet également à votre remplaçant de gérer le cabinet en votre absence et ce très facilement.
Il a de plus été ajouté la possibilité de partager sa patientelle ce qui est couramment fait entre collègues au sein d'un cabinet.
Cette possibilité de partage du carnet de rendez-vous est gratuite pour le premier partage (cas du remplacement ou du petit cabinet de groupe) et fait l'objet d'une option au delà.
Cette nouvelle possibilité associée à la gestion des secrétaires permet donc de s'adapter exactement aux besoins d'un cabinet et ce quelque soit sa configuration et sa taille.
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Ajout de la médecine vétérinaire (04/2008)
Ajout de la médecine vétérinaire comme spécialité afin de couvrir au mieux les différentes professions de santé.
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Possibilité d'interdire à certains de ses patients la prise de rendez-vous (04/2008)
Possibilité pour le professionnel de santé d'interdire à certains de ses clients la prise de rendez-vous en ligne avec lui.
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Choix de l'heure de début d'affichage des journées (04/2008)
Ajout d'une préférence en terme d'affichage de l'heure de début des journées pour les semaines/journées passées et futures. Cela est sans impact sur les plages de créneaux de rendez-vous programmés.
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Simplification de la saisie par le médecin ou la secrétaire médicale d'un rendez-vous pour un nouveau patient (04/2008)
La saisie d'une date de naissance n'est plus un champ obligatoire lorsque le professionnel ajoute un rendez-vous (rdv) pour un nouveau patient et ce afin de simplifier la saisie par le médecin ou la secrétaire médicale.
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Création d'une possibilité pour le médecin de limiter le nombre de rendez-vous actifs futurs pris par ses patients (03/2008)
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Compatibilité avec Apple Safari (03/2008)
Correction des incompatibilités avec le navigateur Safari (Apple).
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Mise à disposition d'une affichette pour informer les patients (03/2008)
Mise à disposition d'une affichette pour informer les patients dans la salle d'attente du cabinet médical. L'affichette est disponible dans la FAQ. N'hésitez pas à nous contacter si vous voyez d'autres besoins en la matière (logos,...).
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Ajout d'un lien d'accès direct au professionnel (03/2008)
Création d'un lien d'accès direct à la page de prise de rendez-vous du professionnel qui permet au médecin d'informer ses patients en indiquant l'adresse sous la forme https://www.rendezvousfacile.com/_prenom_nom sans accents et avec un tiret (-) entre les mots s'il s'agit d'un nom composé.
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Option permettant au professionnel de ne pas avoir de publicités (03/2008)
Possibilité de souscrire une option permettant au professionnel de ne pas avoir de publicités sur son interface professionnelle.
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Site santé certifié HON (Health on the Net) (03/2008)
Obtention de la certification HON (Health on the Net) destinée aux sites Web médicaux et de santé.
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Ajout de l'option pour recevoir le carnet de rendez-vous du docteur par fax. (03/2008)
Option permettant au médecin de recevoir une ou deux fois par jour une copie de son agenda par fax.
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Lancement lors du salon médical Informedica du Medec 2008 du portail permettant au patient de prendre rendez-vous chez son médecin ou autre professionnel de santé (03/2008)
Dernière modification : 22/10/2017