Maintenant disponible pour toutes les professions nécessitant une gestion avancée des rendez-vous (institut de beauté, coiffeur, avocat, expert-comptable, plombier, coach, professeur, administrations...)

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 Dernières nouvelles

-Refonte de notre insfrastructure serveurs
-Suppression automatique des doublons de fiches clients
-Kiné Actualités - Prise de rendez-vous sur Internet : Utile ou superflu ? - 01/2016
-Gestion de salle d'attente afin de signifier en temps réel l'arrivée du client pour son rendez-vous
-Nouvelle interface permettant de gérer tous les agendas sur la même page
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 Détails des nouveautés du portail :

 Possibilité pour les structures ( maisons médicales,...) de transférer la ligne du cabinet directement à notre télésecrétariat si leur standard ne gère pas les professionnels individuellement

Tout professionnel, seul ou appartenant à une structure, avait la possibilité de souscrire en un clic à notre option de permanence téléphonique. Il bénéficiait alors d'une SDA spécifique et de l'intégration des données et de la voix (CTI , ACD) afin d'augmenter fortement le service aux clients en offrant un accueil téléphonique personnalisé. Il est maintenant également possible pour les structures n'ayant qu'une ligne téléphonique non différenciée selon le professionnel de souscrire à cette option. Les clients pourront alors prendre rdv avec les professionnels de la structure facilement via le télésecrétariat.

Suite à la demande d'un centre médical, il est également possible de distinguer quel professionnel était concerné par l'appel dans l'historique de consommation assurant ainsi une totale traçabilité. Cela peut être très utile pour la gestion comptable de la structure.

Date de publication : 01/2012