Possibilité pour les structures ( maisons médicales,...) de transférer la ligne du cabinet directement à notre télésecrétariat si leur standard ne gère pas les professionnels individuellement
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Les congrès 2012 en Région commencent avec Lille le 21 janvier et Marseille le 11 février
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Ajout de la possibilité d'importer un fichier de patients du logiciel Hellodoc
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Rendezvousfacile.com finira à Toulouse le 10 décembre son tour de France des Congrès pour l'année 2011
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Aide pour la mise en place de l'agenda du professionnel
Une fois votre inscription à Rendezvousfacile.com validée, il suffit de quelques minutes pour mettre en route la gestion des rendez-vous en ligne.
L'objectif est de configurer l'agenda afin qu'il colle au mieux à vos besoins et préférences de travail. Cela s'effectue principalement en 3 étapes :
Lieux d'exercice
Vous devez commencer par définir vos lieux d'exercice (votre cabinet, clinique,...). Pour vous simplifier la mise en route, nous avons créé par défaut un lieu "Cabinet" basé sur l'adresse saisie lors de votre inscription. N'hésitez pas à en modifier les détails et à en ajouter d'autres en cas d'exercice mixte afin que cela corresponde vraiment à votre activité.
Types de rendez-vous
Il s'agit ensuite de créer types de rendez-vous qui s'appliquent (consultation, échographie, opération...). Nous avons ici aussi défini 3 types de rendez-vous ("Consultation", "Visite à domicile" et "Représentant commercial") qui sont à ajuster selon vos besoins. Il est inutile d'effacer les types créés par défaut et nous vous conseillons de conserver un type incluant le terme universel "Consultation" afin que ce dernier soit réutilisable dans le futur.
Vous devez installer pour visualiser la vidéo de démonstration de l'interface client/patient.
Plages de créneaux de rendez-vous
Enfin créez les plages de créneaux qui seront disponibles pour vos rendez-vous en cliquant simplement sur la vue hebdomadaire (initialement vide) et ce à l'endroit ou vous souhaitez les créer en y définissant vos préférences (jours, heures, accessibilité...).
Une fois votre secrétaire artificielle initialisée il suffit de revenir à la vue principale et de cliquer sur le lien affiché pour rendre votre agenda opérationnel et permettre si vous l'avez décidé ainsi à vos patients de prendre rendez-vous avec vous en ligne.
Vous devez installer pour visualiser la vidéo de démonstration de l'interface client/patient.
Il y a bien entendu une multitude d'autres réglages qui permettent d'affiner au mieux par rapport à votre exercice mais une fois ces 3 étapes effectuées vous pourrez commencer à gérer vos rendez-vous sur Rendezvousfacile.com. Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute assistane souhaitée.
Compte de démonstration Vous pouvez également vous faire une idée du mode de fonctionnement de l’outil en vous connectant sur le compte de démonstration avec l’identifiant demodoc et le mot de passe demo.
Si vous pensez que d'autres sujets pourraient bénéficier d'une video d'aide n'hésitez pas à nous le faire savoir.